集团公司举办2022年信访工作专题培训
8月18日,2022年南宁轨道交通集团信访工作专题培训班顺利举办。本次培训邀请南宁市信访局副局长郑大中授课,集团公司各部门、各子(分)公司负责信访工作共计40名业务骨干参加培训。
培训课上,郑大中精心解读《信访工作条例》,分享了在信访工作过程中的宝贵经验,重点就加强矛盾纠纷排查、接访工作规程、信访事项文书格式等内容,开展了针对性辅导。在互动环节,学员们深入思考、踊跃发言,就实践工作中遇到的各类信访问题,现场向专家请教,进行现场交流。
培训结束后,学员们纷纷表示,培训内容深入浅出、通俗易懂,既学到了理论知识,又学到信访工作方式方法,既锤炼了本领,又提升了水平,具有很强的操作性和实用性,将在今后的工作中紧密结合工作实际,切实做好新时代信访工作。
本次培训,旨在进一步提高集团公司信访工作队伍的政治素质和工作水平,提升信访工作质效,全面加强对各领域风险隐患和不稳定因素的分析、预判和把控,全力营造安全稳定的政治社会环境,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。