2015年1月30日下午，南宁市人民政府应急管理办公室（简称南宁市应急办）就南宁火车东站2015年春运开通运营安全问题，组织南宁市消防支队、市环保局、市交警支队、市城管局、市公安局巡警支队、市建委、市卫计委、南宁铁路局等部门到北广场地下空间应急调研及指导。集团公司周天忠副总经理、安全总监钟有信、中房置业有限责任公司黄世光副总经理参加了此次调研工作。调研组在检查了控制中心、公交车场、出租车场等设备设施安装情况，并听取了我轨道集团有关工程建设情况的汇报以及中房物业公司接收后如何运营管理的汇报后，分别就南宁火车东站运营安全问题提出了各自的建议和要求。
        在听取了各部门提出的建议和要求后，集团公司周天忠副总做了表态：集团公司按照各部门的要求严格指导枢纽运营管理中心做好工作，加快工程的建设，确保春运正常开通运营。