运营分公司客运中心开展第四期人物道德访谈活动
为深入贯彻十九大精神,响应集团公司廉政文化建设的号召,运营分公司客运中心10月25日开展了以“析微察异,敬廉崇廉”为主题的第四期人物道德访谈活动。
本期人物访谈邀请了五位在票务生产管理工作中有着丰富经验的同事作为访谈嘉宾,他们分别是客运中心票务主办陈秋燕、火车站站区值班员粟栗、秀厢站区值班站长庞艳萍,票务中心票务管理主办覃显摄、收益核对主办黄博凌。本次活动针对运营生产中涉及的票务安全、票务管理、票务生产运作技术以及车站票务廉洁建设等内容开展深入访谈,通过分享生产工作中的工作经验、案例剖析、隐患分析来加深广大员工票务安全意识,同时通过讲述车站票务廉洁建设,分析票务标准化建设试点站的意义,提升员工票务安全意识,促进员工票务工作标准化作业。
访谈中,因票务能力突出,乐于帮助其他同事提升票务业务能力,被同事们称为“票务小公举”的值班站长庞艳萍说道:“票务工作重在细节,往往事故的发生源于细节的疏忽,要善于发现工作中的小问题,将小问题当作大问题处理,杜绝源头。”关于票务廉洁建设,票务收益核对主办黄博凌说道:“票务工作涉及到金钱涉及诚信,票务中心通过廉洁基地建设和廉洁警示内容的宣贯,达到防控人心、营造风清气正氛围的效果。对于员工来说,亲身参与廉政基地创建活动,本身就是自己岗位和廉政文化的一种契合。”
票务管理是车站日常运营中至关重要的一个环节,票务安全管理的好坏直接影响着公司票务收益的安全度,通过对在票务管理方面独到见解的同事进行访谈,给广大职工树立榜样,加强员工爱岗敬业、廉洁自律的意识。