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技术比武展风采 比学赶超强技能

  • 发布时间:2017-06-28
  • 信息来源:运营分公司客运中心
  • 作者:杨艺 杨兴源 吴魏心昊
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为提高工作人员的专业服务水平,提升地铁服务质量和服务形象,确保车站人员在乘客问路咨询时能准确、及时作答,6月22日下午,客运中心组织开展了2017年“活地图”技术比武。

此次技术比武分两个阶段进行,1号线25个车站组队参加初赛,十支优秀队伍通过初赛进入了22日下午举行的复赛。比武分为风采展示、必答题、抢答题、情景模拟等环节,在风采展示环节,各站队员通过礼仪展示、自编歌曲表演、快板等表演形式精彩亮相。答题环节,选手们充分运用平时积累的专业知识,快速准确作答。在最后的情景模拟环节中,由演员扮演乘客,模拟平时车站里发生的各类服务事例,对参赛选手进行各种考验,参赛选手们快速反应,灵活应对,赢得了观众们的阵阵掌声。

经过几轮激烈角逐,百花岭站最终获得了本次比武的一等奖,东盟商务区站和南职院站获得二等奖,西乡塘客运站,埌东客运站,新民路获得三等奖。通过本次技术比武,客运中心各站员工们用自己的实际行动和精彩表现充分展示了良好的职业素养,经过技艺切磋,也激发了大家勇于挑战自我的学习精神,促进彼此进步,共同提升。下一步,客运中心还将陆续举办各类业务技能大赛和比武,让技术比武活动成为一面旗帜,带动员工们扎实工作,精于本职,为地铁运营工作做出新的贡献。