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运营分公司开展运营客流体系指标及清分业务知识培训

  • 发布时间:2018-04-23
  • 信息来源:运营分公司票务中心
  • 作者:李明新、罗莹
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       4月3日下午,运营分公司安全监察部、票务中心联合组织开展了运营分公司运营指标体系客流相关指标及清分规则、清分报表使用培训。
       本次培训主要针对相关部门(中心)反映对于公司运营指标中的客流体系指标存在疑问,对于清分业务相关概念和操作不熟悉的情况组织开展,旨在为各相关部门(中心)更好理解并运用运营指标体系中的客流指标及清分相关业务知识,促进清分工作的顺利进行。
       培训中,培训师韦莎通过深入浅出的讲解,就各部门(中心)在工作中常用到的清分规则和算法进行了介绍、并对常用的客流体系指标进行解读和ACC报表系统的常用操作进行了说明。在互动问答环节,培训师还就受训人员操作中常遇的问题和改进的建议进行了解答和交流。
       培训后,参训人员纷纷表示,本次培训解开了很多自己工作中的疑问,受益匪浅。下一步,票务中心还将围绕分公司2018“基础夯实年”开展更多的系列活动,进一步打牢各项工作规范和管理基础。