2019年2月27日，2019年南宁轨道交通1、2号线运营期保险培训会在运营分公司屯里培训楼408室顺利举办，该培训会由集团安全质量监督部牵头组织，邀请1、2号线2018-2019年度运营期保险主承保公司中国人寿财险股份有限公司南宁支公司非车险负责人进行主讲，为1、2号线各车站主办站长对运营期保险当中各险种模块进行了详细的讲解及案例分析，得到了参会人员的积极响应。

       从2016年-2017年1、2号线陆续通车试运营以来，地铁作为地面交通分流、缓解城市通勤压力的交通工具,在具有“高效率”的同时，也因乘坐人群较多，继而增加了地铁客伤发生的机率。随着乘客维权意识增强，社会舆论对地铁安全的高度关注,这也对地铁客伤的安全管理、紧急事件的应对提出了更高的要求。由此，提高地铁车站基层管理人员对客伤事件的处理水平势在必行。

       此次培训，对《南宁轨道交通1、2号线2018-2019年度运营期保险》的承保情况、保险条款、理赔流程等各个模块的情况进行了深入讲解，让站点基层管理人员加深了对运营期保险条款和地铁客伤理赔知识的掌握，凸显了运营保险在运营管理的有效控制及风险转嫁的积极作用。