南宁地铁多措并举助力春运市民便捷出行
2019年春运期间,为全力做好春运地铁运营保障工作,南宁地铁多措并举,确保春运期间乘客安全、快捷、有序出行。
客运组织方面。一是行车组织。2019年春运期间,为满足春节市民出行和返城的需求,南宁地铁计划春节放假前5天(1月30日--2月3日)和春节返程高峰5天(2月9日初五-2月13日初九)运营时间延长1小时,运营至24点。其中延长的23:00-24:00间行车间隔10分钟。同时,南宁地铁通过增加备用车提前做好客流突发的应急准备,其中1号线在原有2列备用车的基础上在火车东站、广西大学站各增加1列备用车,共准备4列备用车,2号线在原有2列备用车的基础上增加安吉车辆段1列备用车,共准备3列备用车。在客流高峰时段将备用车投入运营服务,疏导客流。二是服务提升。南宁地铁春运期间将在1、2号线的火车东站、埌东客运站、朝阳广场站、火车站、西乡塘客运站、安吉客运站、江南客运站、大沙田站共8个车站组织“嘉愉”服务队、青年文明号、以及志愿者于春运期间(2019年1月21日—2月3日 10:00-18:00、2019年2月9日—2月19日10:00-18:00)以“温暖春运 平安出行”为主题开展送温暖志愿服务活动,用实际行动温暖乘客的回家之路。活动内容包括:设立春运服务台、开展顺畅购票志愿服务、开展文明引导服务、特殊乘客便捷服务四项内容。三是人员保障。车站会合理安排员工排班,保证人员在岗情况和数量,地铁工作人员坚守一线,用责任、担当和热情为保障春运安全、平稳、有序贡献力量。
安全保障方面。一是节前安检。春运前对全线各站进行“无死角”检查,做到“加密巡检、驻点值班、快速处置”。通过全面检查与整治,及时发现、整改、排除各专业设备设施质量、安全方面存在的隐患和问题。二是加强安保。根据客流情况,将线网各车站分类为普通车站安检站、重点车站安检站随时根据客流实际情况向1、2 号线重点枢纽车站实施进行人员布控,协助车站做好客流疏导及综治安保工作,保证乘客乘车出行安全,同时制定客运组织方案并开展演练。三是合理引导。春运期间,南宁地铁将根据客流预测情况为大客流车站(如朝阳广场站、埌东客运站、江南客运站、安吉客运站、西乡塘客运站、火车东站、万象城站等)增加备用金、预制票、不锈钢铁马、伸缩栏杆、对讲机等客流控制所需备品。同时根据客流的情况加强客流引导及客流控制,防止乘客拥挤导致安全事件,确保乘客有序进站,安全出行。四是群防群控。南宁地铁加强与地铁公安分局的对接,加大反恐联勤力量,将南宁地铁春节及春运期间安全防范任务向保安安检公司、保洁公司、商铺管理公司、委外维保单位进行布置落实,加强反恐联勤意识。